经营理念:做一个,能让客人吃到“幸福感”的餐厅。 如何做到:让客人的满意度,超过他所期望的!
企业目标:不做最大的,也不做最强的,只做一个能让客人有“幸福感”的店,同时让员工感觉“快乐成长”的店。如果能开100家,100家都必须做到如此。否者,宁愿不发展!
企业价值观:客人利益高于公司利益:当客人利益和公司以及个人利益冲突的时候,客人利益永远更高,必须优先保障,永远不要考虑“公司划不划算”这种问题!
员工利益高于公司利益:公司是员工创造的,在力所能及的范围内,员工的个人价值体现和成长是公司最先考虑的事务,其他事务和利益可以一律靠后!经营管理者的一切活动,都应该为投资者的信任取得回报:必须创造出足够的利润,让企业生存,让员工成长,让投资者收益,才能获取自己的报酬,这是职业操守和最高原则!